Politique de confidentialité

Vos informations servent à gérer votre compte, retrouver vos bassins et préparer vos analyses. Une copie peut être conservée sur votre appareil et, pour un compte WordPress en ligne, synchronisée sur le serveur du site.

1. Qui traite vos données ?

Piscine Nouvelle Vague exploite le service pour la gestion des comptes et son fonctionnement. Contact pour toute question ou demande relative aux données : contact@piscinenv.fr. L’identité juridique complète est indiquée dans les mentions légales du site.

Lorsqu’un professionnel saisit les données de ses propres clients, il détermine les finalités de son fichier clientèle et doit les informer. Le service héberge ces informations pour son compte ; les obligations respectives doivent être encadrées dans l’accord de traitement applicable au compte professionnel.

2. Quelles informations ?

• Compte : nom, adresse e-mail, type particulier ou professionnel, informations d’entreprise renseignées, état de l’accès, essai et éventuel code promotionnel.
• Clients : nom, prénom, ville, code postal et coordonnées ou adresse lorsque ces champs sont renseignés ou importés.
• Bassins : localisation, volume, caractéristiques, filtration, revêtement, date du média filtrant, origine de l’eau, traitement et régulations.
• Analyses : date, motif, mesures, observations, traitements renseignés, résultats et historique.
• Informations techniques nécessaires à la connexion et au fonctionnement : session, préférences et stockage local. L’hébergement peut également enregistrer des journaux techniques.

Ne saisissez pas de données de santé ni d’informations sensibles dans les notes libres. Le mot de passe des comptes en ligne est géré par WordPress ; il n’est pas inclus dans les rapports d’analyse.

3. Pourquoi et sur quelles bases ?

La création du compte, les analyses, l’enregistrement des bassins et la synchronisation sont nécessaires à l’exécution du service demandé. La sécurité, la prévention des abus et le traitement des demandes reposent sur l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement du service. Les traitements imposés par la loi reposent sur les obligations légales concernées. Une éventuelle prospection ou un traceur soumis au consentement doit faire l’objet d’une information et d’un choix distincts ; utiliser l’application ne vaut pas consentement publicitaire.

Les champs obligatoires sont nécessaires à la fonctionnalité concernée. Sans ces informations, la création d’une fiche ou l’analyse peut ne pas être possible. Le plan d’action est calculé à partir des données saisies ; il ne constitue pas une décision automatisée d’accès à un droit.

4. Où sont-elles conservées ?

Le navigateur conserve des fiches, des analyses et des préférences en stockage local et IndexedDB ; le cache de l’application permet de charger certaines ressources hors ligne. Avec un compte WordPress, les fiches et l’historique liés au compte sont également synchronisés dans la base du site. Effacer les données du navigateur peut supprimer des informations locales non synchronisées ; se déconnecter n’efface pas nécessairement toutes les copies locales. Évitez les appareils partagés et exportez vos données importantes.

5. Qui peut les recevoir ?

Les informations sont accessibles au titulaire du compte et aux personnes habilitées à l’administration ou au support lorsqu’une intervention le nécessite. Les prestataires d’hébergement, de maintenance et d’envoi des e-mails interviennent pour les besoins du service. Un rapport exporté ou envoyé est communiqué aux destinataires choisis par l’utilisateur.

L’autocomplétion des communes utilise geo.api.gouv.fr : le texte de ville ou le code postal recherché est transmis à ce service, ainsi que les données techniques habituelles d’une connexion. Le nom du client n’est pas nécessaire à cette recherche. La liaison Extrabat n’est pas activée dans cette version. Le service n’intègre pas de vente des données saisies.

Cette version synchronise les données avec le site WordPress. Les lieux d’hébergement, les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et leurs garanties doivent être précisés selon les contrats des prestataires effectivement utilisés. Aucune localisation exclusive en France n’est garantie par cette notice.

Connexion avec Google, si activée

La connexion facultative avec Google est gérée par Nextend Social Login sur le site. Google transmet les informations de profil nécessaires à la connexion, notamment l’adresse e-mail et le nom. L’application ne reçoit pas votre mot de passe Google. Le service tiers traite la connexion selon sa propre politique ; vous pouvez continuer à utiliser une connexion par e-mail. Les lieux de traitement et les garanties de transfert doivent être précisés selon la configuration retenue.

6. Combien de temps ?

Les fiches et analyses sont conservées pour assurer le suivi des bassins pendant l’utilisation du compte, puis selon les besoins justifiés de restitution, de gestion des demandes ou de respect d’une obligation légale. Vous pouvez demander leur suppression lorsque leur conservation n’est plus nécessaire. La BETA ne comporte pas de purge automatique des comptes inactifs : une demande est traitée par l’exploitant, sous réserve des obligations légales et de la gestion des sauvegardes. Les copies locales restent sur l’appareil tant qu’elles ne sont pas supprimées ; les rapports exportés sont sous le contrôle de leur détenteur.

7. Cookies et stockage local

WordPress utilise des cookies de connexion et de session. L’application utilise également le stockage local pour les fiches, l’historique et les préférences, ainsi qu’un cache de ressources. Ces mécanismes assurent la connexion, l’enregistrement et le fonctionnement de l’application. Les autres extensions ou outils du site peuvent avoir leurs propres traceurs : leurs finalités et les choix correspondants relèvent de la politique du site. Cette notice ne remplace pas un dispositif de consentement lorsqu’il est requis.

8. Vos droits et vos demandes

Selon les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer. Écrivez à contact@piscinenv.fr en précisant votre compte et votre demande ; une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Si vos données ont été saisies par un professionnel, vous pouvez aussi vous adresser à celui-ci. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9. Mise à jour

Cette notice doit être actualisée lors d’un changement de prestataire ou d’une nouvelle fonctionnalité affectant les données, notamment paiement, connexion par un tiers ou intégration externe.