Conditions d’utilisation

Chimie d’eau aide à interpréter des mesures et à préparer un plan d’action pour un bassin. Les résultats dépendent des informations saisies et doivent être confrontés à l’état réel de la piscine.

1. Service et contact

Le service est proposé sous le nom commercial Piscine Nouvelle Vague, sur piscinenouvellevague.shop. Pour toute question : contact@piscinenv.fr. L’identité juridique complète de l’exploitant figure dans les mentions légales du site.

2. Comptes particuliers et professionnels

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et ne pas partager votre compte avec une personne non autorisée. Un professionnel doit disposer des droits nécessaires pour enregistrer les informations de ses clients et les informer de cette utilisation. Signalez toute utilisation suspecte de votre compte.

3. Mesures et recommandations

Vérifiez le volume du bassin, les unités, les résultats de mesure, les équipements et les produits sélectionnés avant de lancer l’analyse. Une saisie incorrecte, une mesure ancienne ou un traitement récent peuvent modifier les conclusions et les doses proposées. Le rapport correspond aux informations disponibles au moment du contrôle ; il ne garantit pas durablement l’état de l’eau.

Le service ne remplace pas une inspection sur place, les instructions du fabricant ni les obligations applicables aux piscines collectives. En cas d’incertitude, de résultat incohérent ou d’évolution défavorable, demandez conseil à un professionnel avant de traiter le bassin.

4. Application des produits

L’utilisateur reste responsable des opérations qu’il réalise : choix du produit effectivement utilisé, vérification de son étiquette, dosage, compatibilité avec le revêtement et les équipements, conditions d’application et respect des délais de contrôle. N’effectuez pas un traitement si les instructions du rapport contredisent celles du fabricant : contactez le magasin.

Ne mélangez jamais les produits entre eux. Respectez les précautions de sécurité, les restrictions de baignade et les instructions du fabricant. L’application n’effectue pas elle-même l’ajout des produits ni le contrôle de leur bonne mise en œuvre.

5. Responsabilité

Les dommages liés à une mauvaise saisie, à une mauvaise utilisation des produits, à un mélange incompatible, au non-respect des instructions du fabricant ou à une intervention extérieure sont appréciés selon leur cause réelle. La responsabilité de l’exploitant ne peut être écartée pour ses propres manquements lorsque la loi l’interdit. Ces conditions ne suppriment aucun droit légal de l’utilisateur et ne constituent pas une exclusion générale de responsabilité pour les dommages au revêtement, aux équipements ou aux personnes.

6. Version BETA et disponibilité

Des corrections ou évolutions peuvent être apportées au service. Une interruption technique ou un défaut de synchronisation peut survenir. Conservez une copie des rapports importants et exportez régulièrement vos données. Le fonctionnement hors ligne dépend des données déjà présentes sur l’appareil.

7. Essais et abonnements

Le type de compte et les conditions d’accès sont indiqués dans l’espace Compte & abonnement. Avant toute souscription payante, le prix, la durée, les modalités de renouvellement, de résiliation et les droits applicables doivent être présentés séparément. Les présentes conditions ne constituent pas, à elles seules, un contrat d’abonnement payant.

8. Rapports et propriété intellectuelle

Vous pouvez utiliser les rapports générés pour le suivi de vos bassins et les transmettre aux clients concernés. Vous ne devez pas présenter un rapport modifié comme un document original de l’application. Le code, la marque et les éléments graphiques du service ne peuvent être réutilisés au-delà de ce qu’autorise la loi ou une autorisation de leur titulaire.

9. Données, évolution et réclamations

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les changements de ces conditions sont publiés avec une nouvelle date ; un changement substantiel doit être porté à la connaissance des utilisateurs. Pour une réclamation, contactez d’abord le service. Le droit français s’applique, sous réserve des règles impératives protégeant le consommateur et des règles de compétence applicables.